帮助中心
从安装到把数据导进 MT4、MT5,每一步都对着客户端里的按钮写。找不到答案时,在客户端「帮助与反馈」里留言,或在网站的留言页问我们。
安装
客户端适用于 64 位 Windows 10 和 11。安装包已经包含运行环境,不需要另外安装 .NET。
- 在安装页下载安装包并运行。第一次安装时先阅读并同意免责协议。
- 从开始菜单或桌面打开 Tick Data Downloader。不需要填写服务器地址。
- 以后有新版本时,客户端会提示,确认后自己下载并安装。
客户端的界面用到 Windows 自带的 WebView2 组件。Windows 11 已经自带;个别精简版 Windows 10 没有时,客户端会提示并打开微软的下载页,装好后重新打开即可。
激活
第一次打开时有一个四步的引导:同意协议、激活、确认文件夹、第一次下载。激活码形如 MON-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX,粘贴进去点「激活」。
- 一个激活码只用于一台电脑。要换电脑,在留言里告诉我们,新电脑用新的激活码。
- 大小写不限,复制来的各种短横线也能识别。
- 体验码以
TRIAL-开头,每台电脑只能用一次。范围是最近 31 天:一个品种的逐笔,加一个品种的分钟(可以是同一个品种)。外汇只有逐笔,A 股只有分钟,币安两种都有。 - 体验码在留言页申请:类型选「购买、授权和使用」,我们在回复里给你。也可以在客户端「帮助与反馈」里留言申请。
下载数据
「数据」页列出服务器上有的品种。「服务器」一列是可以下载的日期范围,「本机」一列是这台电脑已经下载的范围。选中一个品种,右侧显示详情、本机数据覆盖和行情预览。
下载的数据和导出的文件放在两个文件夹里。两个文件夹的位置都可以在「设置」里查看和修改,但不要放在一起。
下载很慢或一直失败:在客户端「设置 → 下载线路」换成另一条线路再试。自动模式下,一条线路连不上时客户端会自己换到另一条。
导入 MT4
MT4 一键导入会写入离线图表用的历史数据(.hst),以及策略测试器用的真实 Tick,建模质量可以到 99.9%。
- 打开「导入到交易软件」,选择 MetaTrader 4。没有找到终端时,先把 MT4 启动一次;便携版用「添加便携版…」选它的文件夹。
- 选择交易服务器和品种。「终端里的品种名」会自动填成经纪商的写法,比如
EURUSD.r或EURUSDm,文件会用这个名字。 - 选择要生成的图表周期和日期范围。测试器需要的 M1 总会包含。本机还没有的日期会先下载。
- 时区:多数经纪商用 GMT+2/+3(纽约收盘)。客户端能从终端的历史数据看出服务器时间时,会自动选好;和图表对不上再改。
- 导入前先退出 MT4(文件 → 退出),再点「开始导入」。MT4 运行时会占用历史文件;客户端发现它还开着会提示,退出后勾选「我已关闭」继续。
怎么确认:在 MT4 里选 文件 → 打开离线图表,打开这个品种;在策略测试器里选它、模型选「每个 Tick」,日期和导入范围一致,报告里的建模质量应为 99.90%。
导完不满意,在页面下方「最近的导入」里点「撤销」:这次写入的文件会删掉,被覆盖的原文件会恢复。撤销前同样要先关闭 MT4。
导入 MT5
MT5 一键导入会建一个自定义品种,导入 1 分钟 K 线和真实 Tick,可以直接做「基于真实报价的每个 Tick」回测。经纪商自己的品种不会被改动。
- 选择 MetaTrader 5、终端和品种。
- 「复制参数自」决定合约大小和保证金设置从哪个经纪商品种复制,不确定就保持默认。
- 需要回测时勾选「包含 Tick」。文件更大,导入更慢。
- 点「开始导入」。客户端会带着随附的导入脚本启动 MT5,脚本运行一次后终端保持打开。MT5 已经在运行时,客户端会在页面上列出手动运行脚本的步骤。
怎么确认:打开「市场报价」,右键 → 品种,在 Custom 里的 TickData 分组找到它;打开图表就是导入的 K 线;在策略测试器里选它和「基于真实报价的每个 Tick」。
其他软件
- AmiBroker:本机装了 AmiBroker 时,通过它自带的导入功能写入当前数据库并保存。没有找到时,文件保存到导出目录,在 AmiBroker 里用 File → Import ASCII 导入。
- Excel:生成带表头的 CSV,生成后直接用 Excel 打开。
- Python / pandas:生成 CSV,同时给出可以直接运行的 pandas 代码和一个 Jupyter 笔记本。笔记本里的画图需要 matplotlib(
pip install matplotlib)。 - NinjaTrader 8:文件放进 NinjaTrader 8 的导入文件夹,逐笔、M1、D1 各放一个子文件夹,文件名是 NinjaTrader 里的品种名,例如 EURUSD.Bid.txt、EURUSD.Last.txt。NinjaTrader 只能导入逐笔、M1 和 D1。在 NinjaTrader 里选 Tools → Import → Historical Data,格式选 “NinjaTrader (beginning of bar timestamps)”,数据类型按文件名选(Bid、Ask 或 Last),时区选导出时用的时区,然后点 Import 选文件。
- cTrader、TradingView:只导出 CSV。这两个软件的普通账户不能把本地历史导入经纪商图表,文件适合在 cTrader Automate、支持 CSV 的工具或别处分析时使用。
购买与续费
价格见定价页:单品种 ¥8 永久,全市场(包月)¥98 / 月。购买在客户端的「授权」页完成:
- 在「扫码付款」里用微信或支付宝扫收款码,按你选的套餐付款。
- 在「我已付款」里选套餐,填付款金额和付款方式,点「提交」。付款人昵称或付款备注可以帮我们更快找到这笔钱。
- 我们核对到账后,激活码会出现在同一页的「我的付款」里,点「激活」即可。
续费:包月续费不用换码。提交「我已付款」时打开「续费本机的包月授权」,核对后原来的授权直接延长,「授权」页会显示新的到期时间。
还没装客户端、想先问问题,可以在网站的留言页写给我们。
中国大陆以外的客户:如果客户端「授权」页出现「加密货币付款」,也可以用稳定币付款,网络和币种以那里列出的为准(TRON 只收 USDT,Base 只收 USDC,Ethereum、BNB Chain、Polygon、Arbitrum 和 Solana 两种都收),到账后自动发码。
留言与反馈
在客户端「帮助与反馈」页写下遇到的问题。勾选「附带最近的日志」能帮我们更快找到原因,日志会先去掉用户名和计算机名。我们的回复显示在「我的留言」里,你可以在下面接着回复。
没有客户端时,用网站的留言页,回复同样显示在那一页。服务器是否正常、有没有维护公告,见服务状态。